Politique de confidentialité — La TEAM FlashFitHome
Dernière mise à jour : 26 Avril 2026La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont FlashFitHome Ltd collecte, utilise, stocke et protège vos données personnelles dans le cadre de votre utilisation du site flashfithome.com et de votre abonnement à La TEAM FlashFitHome.
Pour les utilisateurs résidant dans l'Union européenne, FlashFitHome Ltd s'engage à respecter le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — Règlement UE 2016/679).
1. Responsable du traitement
FlashFitHome Ltd
BRN : C25229435
Siège social : Beau Manguier, Morcellement Swan, Pereybere, 1305-04, Maurice
Director : Maxime CABURET
Email : contact@flashfithome.com
2. Données collectées
2.1 Données fournies directement par vous
Lors de votre inscription et de votre utilisation des services, nous collectons :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse email, mot de passe (chiffré).
- Données de paiement : nom du titulaire de la carte (les coordonnées bancaires sont traitées exclusivement par notre prestataire LearnyBox et ne sont jamais stockées par FlashFitHome Ltd).
- Données de profil : informations que vous renseignez volontairement (objectifs, niveau, données morphologiques si vous les communiquez dans la communauté Skool).
- Communications : contenu des messages que vous nous envoyez (emails, messages dans la communauté Skool, questions posées en LIVE).
2.2 Données collectées automatiquement
- Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, dates et heures de connexion.
- Données de navigation : pages visitées, durée de visite, parcours sur le site.
- Cookies : voir section 7.
3. Finalités du traitement
Vos données sont traitées pour les finalités suivantes :
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Gestion de votre compte et de votre abonnement | Exécution du contrat |
| Traitement des paiements et facturation | Exécution du contrat / obligation légale |
| Accès à la plateforme La TEAM (Skool) et aux contenus | Exécution du contrat |
| Envoi des emails liés à votre abonnement (confirmations, factures, notifications de LIVES, etc.) | Exécution du contrat |
| Envoi de la newsletter et communications marketing | Consentement (désinscription possible à tout moment) |
| Amélioration de nos services et statistiques anonymisées | Intérêt légitime |
| Respect de nos obligations légales et comptables | Obligation légale |
| Lutte contre la fraude et sécurité du site | Intérêt légitime |
4. Sous-traitants et destinataires des données
FlashFitHome Ltd fait appel à des prestataires tiers pour assurer le bon fonctionnement de ses services. Vos données peuvent être transmises aux destinataires suivants, dans la limite stricte de leurs missions :
| Prestataire | Service | Données concernées | Localisation |
|---|---|---|---|
| LearnyBox | Plateforme de paiement et facturation | Identité, email, paiement | France (UE) |
| Skool | Plateforme de communauté et hébergement des contenus de la TEAM | Identité, email, contenus publiés dans la communauté | États-Unis |
| Brevo | Envoi des emails (newsletter, séquences) | Identité, email, données de comportement email | France (UE) |
| WordPress / O2switch | Hébergement du site flashfithome.com | Données de navigation, identité (formulaires) | France (UE) |
| Google (Analytics) | Mesure d'audience anonymisée | Données de navigation anonymisées | États-Unis |
Pour les transferts hors Union européenne (Skool, AWeber, Google), FlashFitHome Ltd s'assure que ces prestataires offrent des garanties appropriées de protection des données, notamment via des Clauses Contractuelles Types validées par la Commission européenne ou via leur certification au cadre Data Privacy Framework.
Vos données ne sont jamais vendues à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
| Données | Durée de conservation |
|---|---|
| Données du compte (identité, email) | Durée de l'abonnement + 3 ans après résiliation |
| Données de paiement (factures) | 10 ans (obligation comptable) |
| Données de navigation et cookies analytiques | 13 mois maximum |
| Données de la newsletter | Jusqu'à désinscription + 3 ans |
| Données dans la communauté Skool | Durée de l'abonnement (suppression du compte sur demande à la résiliation possible) |
À l'issue de ces durées, vos données sont définitivement supprimées ou anonymisées.
6. Vos droits
Conformément au RGPD (pour les résidents de l'Union européenne) et aux lois applicables, vous disposez des droits suivants sur vos données :
- Droit d'accès : obtenir une copie des données que nous détenons sur vous.
- Droit de rectification : corriger toute donnée inexacte ou incomplète.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation.
- Droit à la limitation du traitement : demander la suspension du traitement de vos données dans certains cas.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement pour des motifs légitimes ou à tout moment pour le marketing direct.
- Droit de retirer votre consentement : à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant le retrait.
- Droit de définir des directives post-mortem sur le sort de vos données après votre décès.
Pour exercer ces droits, adressez votre demande accompagnée d'un justificatif d'identité par email à : contact@flashfithome.com
Nous nous engageons à vous répondre dans un délai maximum de 30 jours.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
- Pour la France : Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) — www.cnil.fr
- Pour les autres pays de l'UE : autorité nationale de protection des données.
- Pour Maurice : Data Protection Office — dataprotection.govmu.org
7. Cookies
7.1 Qu'est-ce qu'un cookie ?
Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite sur un site. Il permet de reconnaître votre navigateur, mémoriser vos préférences, et collecter des informations sur votre navigation.
7.2 Cookies utilisés sur flashfithome.com
| Type | Finalité | Durée | Consentement |
|---|---|---|---|
| Cookies techniques | Fonctionnement du site, panier, session | Session | Non |
| Mesure d'audience (Google Analytics) | Statistiques anonymisées | 13 mois | Oui |
| Cookies publicitaires (Meta Pixel, le cas échéant) | Mesure des campagnes Facebook/Instagram | 13 mois | Oui |
7.3 Gestion de vos préférences
Vous pouvez à tout moment :
- accepter ou refuser les cookies non essentiels via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite ;
- modifier vos préférences via le lien « Gestion des cookies » présent en bas de page ;
- paramétrer votre navigateur pour bloquer ou supprimer les cookies (le fonctionnement du site peut alors être altéré).
8. Sécurité
FlashFitHome Ltd met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre la perte, l'altération, la divulgation non autorisée ou l'accès illicite. Cela inclut :
- chiffrement des mots de passe (hashing) ;
- connexion sécurisée HTTPS sur l'ensemble du site ;
- accès restreint aux données aux seules personnes habilitées ;
- choix de prestataires offrant des garanties de sécurité reconnues.
En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, vous serez informé(e) dans les meilleurs délais, conformément à la réglementation applicable.
9. Modifications de la politique
FlashFitHome Ltd se réserve le droit de modifier la présente Politique de confidentialité à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions législatives, jurisprudentielles ou techniques. Toute modification substantielle vous sera notifiée par email ou via un message visible sur le site.
La date de dernière mise à jour figure en haut de ce document.
10. Contact
FlashFitHome Ltd
Beau Manguier, Morcellement Swan, Pereybere, 1305-04, Maurice
Email : contact@flashfithome.com